Louis Vuitton Japan's Corporate Profile

Who We Are

Business Profile

ルイ・ヴィトンの誇りは、何よりも「人」にあります。

・旅行鞄およびその他関連製品の輸入、販売 ・プレタポルテ・シューズの輸入、販売 ・アクセサリーの輸入、販売 ・ウォッチ＆ファインジュエリーの輸入、販売

Vision / Mission

チームで働く。それがルイ・ヴィトンのコアバリュー

ルイ・ヴィトンでは、1854年の創業当時からTEAM SPIRITが根ざしています。 創業者ルイ・ヴィトンが最初に構えたパリ郊外のアトリエ「アニエール」には、当時のクラフツマン（職人）たちとルイ・ヴィトンファミリーの和やかな写真が飾られています。 お客様、そして時代に寄り添いながら、革新的な製品を生み出してきたルイ・ヴィトン。 その精神は今も、世界中の店舗で働くスタッフ一人ひとりに受け継がれています。 ルイ・ヴィトンの価値は、社員の中にあると私たちは考えています。 そしてお客様にルイ・ヴィトンの真髄を伝えていくクライアントアドバイザーは、製品を販売するだけではなく、ブランドを象徴するアンバサダーとしての役割を担います。クライアントアドバイザーには、探求心、対応力、達成意欲、そして相手の立場に立って考え、行動するという高いホスピタリティ精神が求められます。 ルイ・ヴィトンならではの「おもてなし」をもって、接客・販売のエキスパートとなること、お客様の心に寄り添う接客をすることが私たちのミッションです。

What We Do

■Client Advisor ルイ・ヴィトンのクライアントアドバイザーの最も大切な仕事は、お客様の想いに寄り添うことです。165年以上続く当社には、日々多くのお客様が足を運ばれます。製品のご購入だけでなく、長年愛用された思い出の品の修理のご相談、オーダーメイドのご依頼など、その内容は多岐にわたります。お客様が笑顔で店舗を後にされるにはどうすれば良いか、Client Firstを第一に接客に当たっています。 お客様の期待と信頼に応え、情熱を持ってサービスを極めていきたい方、高いホスピタリティの心と意欲をお持ちの方にとって、ルイ・ヴィトンは最高のステージです。 経験を積まれた後は、クライアントアドバイザーとしてサービスを追求していくだけでなく、エキスパートとして接客・販売の卓越したプロフェッショナルを目指すことや店舗の運営や人材の育成に携わる店長などのマネジメント、また、接客や製品に関わるトレーニングを担当するトレーナー、顧客作りを担当するマネジメントなどを目指すこともできます。ご自身で、ルイ・ヴィトンでの未来を創造してください。 ルイ・ヴィトンの魅力、それは「人」。ビデオがありますのでご視聴下さい。 ルイ・ヴィトン ジャパン スタッフインタビュー /ルイ・ヴィトンで働くという事 https://www.youtube.com/watch?v=sidCKQ3QGjw ◆語学力(中国語/英語）を活かし、成長することのできる環境が整っております ◆中国語におけるビジネス会話が堪能の方(接客・通訳等)積極採用中

Work Environment

HRD System

Internal Support System

制度：定期健康診断、健保組合保養所優待、退職金制度、財形貯蓄、介護休業および介護短時間勤務制度、育児休業および育児短時間勤務制度 昇給：インセンティブあり ※個人/店舗/高額品/業績評価に応じた、各種インセンティブ有り(毎月/半期/年間) 年１回の定期昇給＋年２回昇格（2月、８月）

Benefits

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、団体生命保険