Servcorp Limited's Corporate Profile

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Servcorp Limited

不動産、サービス

Company PR

若く経験は浅いけれど、 「キャリアを積みたい」、「チャンスが欲しい」という方や 「英語を使って働きたい」、「海外で働くチャンスも欲しい」という方、 女性が活躍している、若くてダイバーシティーに富んだチームに入りませんか? 国際的なキャリア志向の方のための会社です。 世界的に成長を続ける外資企業で活躍してください。 東京・横浜・名古屋・大阪・福岡で営業中。 This is an exciting and sought after company for people who want to be international business. We are a growing multinational company. In Japan, we operate in Tokyo, Yokohama, Nagoya, Osaka and Fukuoka. If you are young and ambitious for a career, please join this dynamic team.

Who We Are

Business Profile

世界最高品質のオフィスソリューション

サーブコープはオーストラリアで上場している企業です。レンタルオフィスを中心とした、フレキシブルワークスペースの会社として、世界中160拠点で営業展開しています。 1994年に日本でレンタルオフィス・バーチャルオフィスのパイオニアとして営業を開始し、現在は26拠点を展開、さらに成長しています。 サーブコープだけが実現している、ユニークで唯一のITインフラとプロフェッショナルなサポートチームだからこそ、1名の起業家から国際的な大企業の現地法人立ち上げまで幅広いニーズに対応できるのです。 Servcorp is a publicly listed company and global provider of flexible workspace and business solutions operating at the premium end of the market. We operate 160 locations across the world and 26 in Japan. Only Servcorp enables companies of any size to operate with the presence of IT infrastructure and professional support of a multi-national corporation.

Vision / Mission

We don't want to be the biggest. We want to be the BEST.

We don't want to be the biggest. We want to be the BEST. 業界でNo.1のサービスを提供することがサーブコープの唯一のビジョンでミッションです。 ご入居いただくお客様は日系・外資を問わずほとんどが新規立ち上げや参入。 彼らの重要課題はいかに速く業績を上げ・安定させるか。 その答えがBESTのサービスを提供するということです。 ・ロケーション ・IT インフラ・サービス ・契約形態 ・チーム ほとんどのお客様は入居時にアシスタントや事務員がいません。 サーブコープのスタッフが電話、来客の際にプロの応対をし、 秘書が必要なときだけ10分単位で経費清算からプレゼン作成、翻訳までサポートします。 しかもすべてバイリンガルです。 サーブコープが正社員を採用して、トレーニングをする。お客様は自分で雇用することなく、プロの秘書や受付サービスを受けられる。採用や雇用にかかる費用を抑えているのに、会社の評判が上がる、そこにお客様の競争力が生まれ、収益を拡大させるお手伝いができるというわけです。 We don't want to be the biggest. We want to be the BEST. Our only vision and mission is to provide the best service in the industry. Most clients are start-up companies in Japan and from overseas. Naturally their immediate mission is to expand their revenue and make a profit as soon as possible, then stabilize the operation. We believe providing best office solution and services is the quickest way to help achieving their goals. - Location - IT Infrastructure and services - Flexible contracts - Team members Clients do not have administrative suport of theiw own when they move in. Therefore, Servcorp professional receptionist answers their calls and welcome their visitors professionally. Our secretaries support them from expense reports, making presentation to translation. And all in bilingual. Servcorp hires permanent staff and train them well. Our clients can avoid all the cost and time in hiring and payroll, but receive service whenever needed.

Corporate Philosophy

2017年4月、週刊ダイヤモンドが選ぶ、ホワイト企業、不動産・建築部門第三位

ワークライフバランスは取れていて当然。女性がマネージャーであるのも当たり前。時間内に集中して仕事をして、しっかりと成績も出す、という、経営も、職場環境も非常に健全な会社です。 休暇も非常にとりやすいです。 それは、各自が自分の仕事にオーナーシップを持ち、納期厳守と引継ぎを徹底するからです。 能力やポテンシャル、モチベーションの高い人が集まる集団の中で、自分の成長を感じることができます。 各自の能力に限界を設けることはせず、若くても頭角を現す人にはチャンスが与えられます。 新卒でアシスタントから始めたスタッフが10年でシニアマネージャーになることもできる環境は、合理性と、能力主義が徹底している文化があってこそ。年功序列の考えは全くありません。 Work-Life balance and woman managers are not special in Servcorp. Working smarter and not longer and make a profit is our sole culture. Servcorp is in good shape both work environment and financially. We go for both. Our leave applications never get turned down because each of us has an ownership in our work and keep the work dues and have complete handover before holiday. Our work place is where you can grow. Never limit your potential, as we have team members who started as an assistant right after University and became a senior manager after 10 years. For promotion, length in the company or age never matter in Servcorp. It is your potential, performance and motivation.

What We Do

マネージャー、レセプショニスト、セクレタリー、オフィスアシスタント。それぞれがターゲットと明確な責任範囲を持っています。達成に足りないスキルはトレーニングで補いますし、休暇や他の仕事が立て込んでいる場合はお互いがサポートし合うことで個人の目標達成と会社としての成長を実現します。

Work Environment

Work Environment

Wow! Will THIS be my office??

初めてフロアーを訪問した時に誰もが思わず、"Wow! Will this be my office?" という興奮とともに面接が始まります。 入社から何年経っても、初めて感じたこの記憶を忘れることはありません。 そのワクワク感をお客様と共有し、お客様のビジネスの成長と成功のサポートをし、会社や自身の成長につなげていくことが私たちの役割です。

Office Environment and Culture

Work Smarter, Not Longer!

サーブコープの文化は Work Smarter, Not Longer!の一言です。入社した瞬間から質とスピードの両立のトレーニングが始まります。タイピングスピードの向上から始まり、5-starとは何か?、タイムマネジメントの仕方、お客様の迎え方など全員が自信を持ってお客様に質の高いサービスを提供できるよう、日々学び、実践しています。

Company Qualities

Only one in the world

サーブコープは不動産業のレンタルオフィスとは違う、独自路線のサービスオフィスです。お客様のビジネスの成長や成功はスペースの提供だけでは足りません。小規模ビジネスのお客様が必要としているのは、住所とスペースだけではなく、人材とITと柔軟な契約形態。お客様が国内外でマーケットを拡大することができるよう、ありとあらゆるお手伝いをします。

Work Atmosphere

Fun, Fun, Fun!

毎日一緒に働くお客様やチームとちょっとしたパーティーを催したり、季節ごとのお菓子を楽しむこともあります。パーティーでは、お客様同士のつながりができて、新しいビジネスプランが生まれることも! 月に一度のチームディナーでは、チームのバースデーはもちろん、昇格や試験合格をお祝いします。

Future Team Members

Role Models and Life-Long Friends

サーブコープでは、『良い仕事をしよう』『お客様も自分達も向上しよう』というエネルギーが溢れています。 新入社員は、家族を持っていたり、MBAに通っていたり、趣味のダンスを真剣にやりながらキャリアも持っている先輩やマネージャーを見て、自身のロールモデルにすることも多々。 また、同じ環境や考え方を持ったチームが集まるので、チーム内ではもちろんのこと、都市や国を超えて生涯の親友ができることが少なくありません。20カ国以上にある国に旅行する際は、お互いのロケーションに立ち寄ることも大切にしています。

HRD System

Training Programs

Servcorp Campusと呼ばれる世界で統一のトレーニングプログラム及び日本独自のプログラムを実施。 インダクション、セクレタリー、レセプショニスト、セールス、マネジメント、カスタマーサービス、ITなど。e-learning、ライブラリー、クラスルーム形式など多彩な方法で学びます。必須項目とポジション別項目。さらに上を目指したい人のために、外部のクラスや試験資格の費用を負担する制度。 Servcorp's unique and in-house training is fully in place. Servcorp Campus provides unified training to all staff across the world to learn Induction, Secretary, Receptionist, Sales, Customer Service, Management and IT. Japan team also provide on-site training as well as IT training. E-learning, our portal site, The Library and classroom styles are selected depending on the content of training. In addition, for the team who improve their skills further, Servcorp subsidizes the tuitions and fees for classes and exams.

Internal Support System

すべての研修・トレーニングはインハウスで行われます。20カ国以上で同じトレーニングを受けることで、お客様においては、世界中どこに行っても同じレベルのサービスが受けられますし、チームが海外に出張・異動することが可能となっています。 All of our trainings are developed and conducted in-house. By providing the same training program in more than 20 countries, our clients can receive same 5-star services all around the world whereas Servcorp team members can train and work internationally. It's a huge benefit for the customer and our staff.

Career Paths

すべての人にすべての可能性があります。 アシスタントから、レセプショニスト、レセプショニストから秘書、秘書からマネージャー、レセプショニストからマーケティング、秘書から経理など。入社後多くの先輩にそれぞれの経験を聞いて、ご自身の将来のキャリアパスを決める参考にしてください。 Everybody in our group have unlimited opportunities. Office assistant can move up to a receptionist postion, receptionists can train and become a secretary, secretaries can be promoted to a managerial position, team members with the skills learned can even move to our marketing team or administrative offices, etc. Once you're in Servcorp, there is limitless opportunities. Our company helps you decide your own career path.

Company Information

Year Founded

1978 in Sydney, Australia 日本進出は1994 年

Headquarters

Level 63, MLC Centre, 19-29 Martin Place, Sydney NSW 2000, Australia 日本本社:東京都新宿区西新宿一丁目26番2号 新宿野村ビル32階 

President/CEO

Alf Moufarrige

Capital

2016年8月時点での時価総額 $760 000 000 AUD

Annual Sales

$330 Million in 2016

Number of Employees
日本では110名
(as of 2018/12)
Office Locations

160 locations worldwide 27 locations in Japan. 東京(17)、横浜(1)、名古屋(2)、大阪(5)、福岡(2)

Hiring and Employment Status

New Graduates Hires and Resignations (Past 3 years)
2015Year Entered 0 person(s) Of which resigned 0person(s)
2016Year Entered 7 person(s) Of which resigned 1person(s)
2017Year Entered 1 person(s) Of which resigned 0person(s)
New Graduates Hires (by gender) (Past 3 years)
2015Year Entered Male 0 person(s) Female 0person(s)
2016Year Entered Male 0 person(s) Female 7person(s)
2017Year Entered Male 0 person(s) Female 1person(s)
Average Length of Employment

5

Average Age of Employees

31

Average Overtime Hours Per Month

10時間

Employees who took Parental Leaves (Last year)
Male: 0person(s) (Employees Eligible: 0person(s))
Female: 17person(s) (Employees Eligible: 17person(s))
Female Ratio
Executive: 20.0%
Manager: 90.0%