大塚商会の総合力を活かした「オフィスまるごと提案」を推進するためのマーケティング戦略の立案、設計を担当。
特定のソリューションを取り扱いながら、その他の様々なソリューションと組み合わせて拡販するための市場分析、分析に基づいた企画、販売までのストーリー構築等を行う。
また適宜、利用状況・満足度分析等のマーケティングリサーチを通してリード管理を行う。
手法として、広告・展示会の企画等の従来型のアプローチに加え、アクセス解析・SEO、メディア及びSNS等を活用し、デジタルマーケティングを含めた統合型マーケティング手法を用いる。
更に、販売促進ツール(商品説明動画等)の作成、社内向けの研修や勉強会、展示会の企画及び運営、お客様向けのセミナー講師等の販売促進活動のほか、営業やSEと同行し、お客様へ直接提案を行う営業支援を担当することもある。
担当地域のプロモーション課に所属し、カスタマーサクセスのためのセールス支援・育成と、お客様の目線に寄り添った地域戦略の立案サポートを行う。
社内外に対する商品・サービスの紹介、勉強会やセミナーの実施、セールス同行、受注支援等を行い、担当地域の実績の向上に貢献する。具体的な業務内容は以下3点。
売上1兆円を超える企業のマーケティング活動をデータ面から支えるポジション。
部門横断でマーケティング活動から営業活動、そしてカスタマーサクセス活動に至るまで、データ活用を促進し、RevOpsの実現を通じてLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指す。
採用担当として、全社的な視点で採用フローを企画・立案し、会社の未来を担う人材を採用する役割。
採用イベントの企画・運営から、企業や仕事の魅力を伝えるコンテンツの制作、選考の進行や面接対応まで、採用活動全体をリードする。
内定後は入社まで継続的にフォローし、内定者との信頼関係を築くことも重要な業務のひとつ。
経験を重ねた後、将来的には教育担当として研修の企画・運営や講師などに携わる。