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IT・経営コンサルティング/BPO
社員の成長=会社の成長 お客様に感動していただけるサービスを提供するためには、まずは従業員全員が満足して働ける会社でなければいけない。 現在「ES(従業員満足)の向上」を目標として掲げ、全社改革プロジェクトに取り組んでいます。そして、従業員一人ひとりから意見や要望を吸い上げ、職場環境の改善や社内イベントの企画を進めています。これにより、コムテック運動会やコムテック音楽祭といったイベントが誕生しました。今後も評価制度改善をはじめ、研修制度の充実や社内インフラの再構築などを行い、全従業員が誇りを持ってイキイキと働くことができる会社を目指します。
お客様が抱える様々な経営課題に対して、以下のサービスを組み合わせて解決のための最適なソリューションを提供します。 ○コンサルティング・業務設計 コムテックのコンサルティング・業務設計の最大の特長は、お客様にとって実現性の高いソリューションを提供できることです。運用の大変さを知っているからこそできる提案をしています。 ○システム開発・運用 コンサルティングからシステム開発、ITインフラ構築支援サービス、ヘルプデスク、ネットワーク運用に至る一連のサービスを提供しています。 ○営業支援 ビジネスの基本となる「営業活動」の支援を行います。人的支援はもちろん、営業活動に必要なインフラや仕組みづくりから提案しています。 ○マーケティング支援 プロモーションやキャンペーンの企画・運営、コミュニケーション施策の企画等様々なマーケティング施策が可能です。 ○オペレーション データ管理や事務処理代行等のオペレーションを、正確かつ効率的に行うだけでなく、付加価値をのせてお客様の次のビジネスに役立つサービスを提供しています。
これは、当社が1976年に誕生して以来、企業理念として大切にしている言葉です。人間が持っている本来の力「人間力」を重視し、知識や感性の両面を向上させていこうというもので、この精神はグループのスローガンである「気づきと実行」としても息づいています。 自然の持つ気配に気づくための感性を磨くと同時に、英智をもって実行に移すための情熱やマネジメントスキルを高めていきながら、高い品質と付加価値を持ったサービスを継続的に提供することで社会に貢献していきたいと考えております。
コムテックが手がけている、システム開発、ITインフラ構築をはじめ、コンサルティング、マーケティングサポート、コールセンターなどのBPOは実に多彩です。しかし、どの仕事にも共通しているのは、経験を積むことによって社会人として非常に重要な実力が身につくこと。チームやプロジェクトを引っ張っていくマネジメント力、困難を乗り越えて結果を出す問題解決力、そしてお客様としっかりと連携をとりながら仕事を進めて行くコミュニケーション力などを磨いていくことができます。一人ひとりの志向や希望に応じて様々な経験を積んでスキルアップできる環境で、ぜひあなたの理想のキャリアパスを描いてください。
コムテック型複合サービスの三本柱 目標に向けお客様と共に力を尽くす、それがコムテックのサービスの根幹です。弊社では、MSC(Marketing Support Center)というコンセプトのもと、IT、マーケティング&セールス、オペレーションの3つの分野から最適なツールやサービスを組み合わせ、お客様の課題解決に向けて支援いたします。 コムテックはお客様が抱える様々な経営課題に対してこの三つのサービスの連動によりグループ一丸となって最適な解決策を提案しております。 MSC型営業支援の提供(お客様の方向性を理解し、共にお客様のビジネスを拡大します。)
風通しが良く、役割や役職に関係なくコミュニケーションが活発なのがコムテックの自慢です。社内では社長が20代の社員と談笑する姿も良く見られます。また運動会をはじめ、仕事以外でも社員同士の交流を深めるイベントも盛んです。そして、若手社員にマネジャーやリーダーなど責任ある仕事をどんどん任せる社風があり、20代~30代前半の若手社員も積極的に会社づくりに参加しています。例えば「NEXT10」というプロジェクトでは、全社の各部門から社の10年後を担う若手社員が定期的にミーティングを開催。業務改善や新規事業に関する企画・検討を行いながら、より良い会社づくりに取り組んでいます。
現在私は、大手クレジットカード会社様から受託している業務プロジェクトの責任者を任されています。このプロジェクトでは、東京3拠点、小田原3拠点でお客様からの様々な事務業務を受託しており、現在約280名のスタッフが携わっています。私は採算や利益率の管理からメンバーの管理まで、部門全体のマネジメントを担当しています。 それに加えて、この大手クレジットカード会社様の営業担当としての役割も担っています。そして様々な提案活動を行いながら、お客様を巻き込んだ形で業務効率化など現場の改善活動も行っています。日々、お客様側のたくさんの方々とコミュニケーションをとりながら信頼関係を深めています。 ▼経営者的な視点でプロジェクト運営に携わる醍醐味がある コムテックは部門ごとに独立採算制としています。そのためプロジェクト責任者は経営者のような立場で、売上や利益、採算を把握してマネジメントしていかなければいけません。大変ですが、経営者的な視点でプロジェクトの運営に携わることができるのでやりがいがあります。そして業務効率化を進めたり、値上げ交渉したりしながら、赤字だったジョブの黒字化に成功したときはうれしいですね。 実は先日、もう一つうれしいことがありました。お客様の本部長様が「何かあったら三谷さんに相談しなさい」と常日頃から社員の方々にお話をされているという話を耳にしたのです。このプロジェクトの責任者になって以来、お客様と良好な関係を築くように努力してきましたが、その努力が実を結んできていることを実感し、感激しました。
私はITエンジニアとして、ITインフラの構築・保守・運用に携わっています。社内向けの業務としては、社内で使用しているサーバーのメンテナンスなど、社内ネットワークの保守・運用業務を行っています。また、社内のパソコンが使えるように色々な設定をしたり、ソフトウェアをインストールする“キッティング”と言われる業務も重要な仕事の一つです。 また、入社9ヶ月目からは、社外向けのIT環境構築にも参加させてもらえるようになりました。お客様のシステムの設計・構築・設置を手がけるのですが、それまでとは比べ物にならないぐらいの多くの専門知識が必要となるため、今は猛勉強している最中です。 ▼多くの方の仕事を支えているという責任感と充実感があります 初めてサーバーに触れ、設置や配線をしたときは感動しましたね。入社前はITに関しての経験・知識がゼロだった私が、今は様々な機器に触れ、システムの設計・構築にまで携わっていることに喜びを感じています。 私が担当しているパソコンのキッティングや開発仮想マシンの構築など業務は、普段あまり目立つ仕事ではありません。でも、陰で多くの人の仕事を支えているのだと思うと大きな責任感と充実感を感じます。とはいえ、まだまだ勉強しなければいけないことがたくさんあります。今後も機器のこと、ネットワークのことなどを勉強し続け、技術力をつけていきたいと思っています。
コムテックで行われている研修は100種類以上存在します。自分が必要な研修を受講し、自らのキャリアプランに合わせたスキルアップが可能です。
ジョブローテーション制度:コムテックには多くのサービスが存在します。いろいろな実務経験が積めます。自分で職務経歴書を作成して自ら様々な部署に社内転職活動ができる仕組みです。
通勤費支給(月額上限35,000円)、残業代支給、社会保険完備、 財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅支援制度、 保養所(ハワイ、那須、八ヶ岳)、会員制福利厚生制度、 クラブ活動(野球、フットサル、マラソン、テニス、インドアスポーツ、他多数!)
営業、コンサルティング、システム開発、ITインフラ構築、マーケティングサポート等様々な職種をジョブローテーションによって経験できます。しかし、どの仕事にも共通しているのは、経験を積むことによって社会人として非常に重要な実力が身につくこと。チームやプロジェクトを引っ張っていくマネジメント力、困難を乗り越えて結果を出す問題解決力、そしてお客様としっかりと連携をとりながら仕事を進めて行くコミュニケーション力などを磨いていくことができます。一人ひとりの志向や希望に応じて様々な経験を積んでスキルアップできる環境で、ぜひあなたの理想のキャリアパスを描いてください。
創立:1976年11月6日 設立:2014年10月6日
〒105-6791 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F
伊倉 宏英
3億1千万円
171億6千万円
東京、神奈川、大阪、愛知、福岡、熊本、鹿児島
6.6年
35.2歳
10.9時間
10.1日