JTB USA, INC.'s Corporate Profile

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JTB USA, INC.

サービス業:MICE事業、ビジネストラベルマネジメント(BTM)事業、レジャー事業

Company PR

JTBグループでは、「人を求める」という考え方のもと、「採用」ではなく、「求人」という言葉を使用しています。それは、企業が一方的に人を採って用いるのではなく、お互いが本気で人を求め、納得してこそ、求人・就職は成り立つというのが、基本的な考え方です。 JTBグループの財産は「人」にほかなりません。販売力やネットワークはもとより、お客様からいただく信頼も、すべて先輩社員たちが築き上げてまいりました。、そして、2018年4月にJTBグループは『新たな価値提供に向けた経営改革』を実施し、ビジネスを推進していくうえでの“ビジョン”として「“Beyond Imagination”〜デジタルとヒューマンタッチが融合したソリューションにより、お客様の期待・想像を超える成果を生み出し続ける。」を掲げ大きく進化を遂げようとしています。それは、単純に旅が“良かった”“楽しかった”という評価に満足するのではなく、“お客様が旅に託した本当の目的”が実現されたのかどうかにまで踏み込んで、提案・ソリューションのレベルを高めていくことを目指すものです。 私たちは、自ら主体的に行動することで、「JTB“ならではの価値”」を生み出し、JTBグループを輝かせていく人財を必要としています。次代を担う素晴らしい人財を求め、積極的に出会いの場をつくっていきたいと思っています。

Who We Are

Business Profile

Perfect moments, always 

JTB USAは創業以来50年以上にわたり、米国在住のお客様に国内外のレジャー旅行商品を提供するとともに、米国を訪れる日本からのお客様に安全で安心な旅行サービスを提供し、お客様の信頼をいただきながら米国における旅行業としての基盤を確立してきました。また、米国に拠点を置く日系企業を中心に、出張手配サービスのみならず出張経費削減や危機管理強化などビジネストラベルマネジメント(BTM)の導入からMICE(Meeting, Incentive, Convention, Event)の企画提案・実施に至るまで、顧客企業への価値提供に努めてまいりました。 近年では、私たちの事業は米国内だけにとどまらず、JTBグループのグローバルネットワークとの連携により、世界中のお客様に喜びと感動を提供すべく、旅行を通じたグローバルな「交流文化事業」を推進し、地域に貢献するデスティネーション・マネジメント・カンパニー(DMC)を目指しております。

What We Do

1.MICE事業 ・ビジネスミーティング、インセンティブ旅行、コンベンション、各種イベントの 企画提案と手配運営 ・各種法人団体、教育旅行団体の手配運営 2.ビジネストラベルマネジメント(BTM)事業 ・出張航空券、ホテル、レンタカー、ビザ代行、VIPサービスなどの総合手配 ・出張経費削減、危機管理などのソリューション提案 3.レジャー事業 ・国際線、国内線など各方面の航空券、ホテル、レンタカー、旅行保険の 手配・販売 ・アメリカ国内外向けのパッケージツアーの造成と販売

Work Environment

Work Environment

世界規模で事業を展開するグローバルネットワーク

JTBグループは39カ国・地域、143都市、508拠点にわたる広大なネットワークを構築しています。 全世界で約29,000名のグループ社員が 「地球を舞台に人々の交流を創造し、平和で心豊かな社会の実現に貢献する」 というグループ経営理念のもと、相互に連携することで価値の高いサービスを提供しています。

Future Team Members

地域を元気に、人を笑顔に

「JTB地球いきいきプロジェクト」は、お客様や地域の皆様とJTBグループの社員が一緒になり、元気な未来を創造していく活動です。観光地をめぐりながらお掃除をしたり、地域の文化を学びながら植樹をしたり。環境美化や、人と人との交流を通じて、そこに関わる全ての方々とともに「地域を元気に、人を笑顔に。」していきたいと考えており、各オフィス、事業部で集まり、従業員と家族が一体になり活動を行っています。

Office Environment and Culture

働き方改革

各事業部の事業形態、および個々の生活スタイルに合わせて、働き方改革を行っています。 流動的な勤務時間、自宅勤務など、お客様、従業員、事業において一番良い方法を探していきます。

HRD System

Training Programs

Global研修制度 JTB Universityの研修プログラム 各々のポジションや業務に応じて、多種にわたる研修プログラムを随時用意しています。多くの人が受講しやすいように、時期や期間も様々なものを用意し、管理職として必要な知識を習得するなど、それぞれの分野に特化した研修を行っています。 また、E learningプログラムでは、ポジションに応じたスキルを取得すべくインターネットでのクラスを受講することができ、一年をかけて自分のペースで学習を進めることができます。

Internal Support System

JTBグループでは、自ら機会を捉えて成長しようとする社員にグローバル規模での活躍のステージを提供し、主体的なキャリア形成に対して支援を行い組織の活性化を図るため、また、グローバル規模における人財交流、適財適所を促進し、グローバル事業推進に必要な能力とノウハウを育成、蓄積するため、Global Talent Exchange Programという制度を設けています。海外事業会社全体での取り組みとなり、このプログラムを利用し、幅広い知識、経験を身に着けることで、個人のキャリアアップ、更なる発展が期待されます。

Benefits

従業員及び家族への健康保険(Medical, Dental, Vision) Life, AD&D, Short Term Disability, Long Term Disability Insurance 401K(会社のマッチング有)

Career Paths

JTBでは、Managerial PassとProfessional Passの二つのキャリアパスを用意しています。一人一人と向き合い、その人にとって一番良いキャリアを模索する中で、将来の管理職を目指す道、そして、その道のプロになるべく、仕事を極めることを目指す道を用意し、すべての従業員が能力を最大に発揮できる環境づくりに努めています。

Company Information

Year Founded

1964年

Headquarters

19700 Mariner Avenue, Torrance, CA 90503

President/CEO

小泉 稔

Capital

US$4,100,000

Number of Employees
296名 (2017年1月1日現在)
(as of 2017/01) JTB USA社員。パート、フルタイムを含む。
Office Locations

ニューヨーク、ワシントンDC、ボストン、マイアミ、オーランド、シカゴ、デトロイト、アトランタ、ヒューストン、ダラス、ロサンゼルス、サンフランシスコ、サンノゼ、ラスベガス、シアトル、ホノルル、旅の予約センター

Hiring and Employment Status

Average Length of Employment

10年

Average Overtime Hours Per Month

部署により異なる

Average Paid Leave Taken Per Year

10日

Employees who took Parental Leaves (Last year)
Male: 0person(s) (Employees Eligible: 0person(s))
Female: 4person(s) (Employees Eligible: 5person(s))